Termeni și condiții
Ultima actualizare: octombrie 2026.
English version ↓1. Cine suntem
Apartamentul Light&Mood Premium Dorobanți Suites este administrat de PIAR MEDIA CONSULTING SRL, CUI RO16896390, cu sediul social în Str. Aviator Popișteanu 1, Bloc 1, Ap. 44, Sector 1, București („noi”). Acești termeni se aplică șederilor rezervate direct, prin pagina noastră de rezervare, și completează regulile platformelor (Airbnb, Booking.com) atunci când rezervați prin acestea.
2. Rezervarea
Rezervarea este confirmată în momentul în care primiți confirmarea din partea platformei de rezervare. Pentru rezervările făcute prin Airbnb sau Booking.com se aplică și termenii, politica de anulare și condițiile de plată ale platformei respective.
Durata minimă a șederii este de 2 nopți. Apartamentul poate fi ocupat de maximum 2 persoane; accesul altor persoane pentru cazare nu este permis.
3. Prețuri și plată
Prețurile sunt exprimate în lei, pe noapte, și pot varia în funcție de perioadă. Taxa de curățenie, eventualele reduceri pentru șederi mai lungi și prețul total se afișează înainte de confirmarea rezervării.
Plata, avansul (dacă există) și politica de anulare sunt cele afișate în pagina de rezervare în momentul rezervării.
4. Sosirea și plecarea
Check-in-ul este autonom, cu yală inteligentă, începând cu ora 15:00. Check-out-ul se face până la ora 11:00. Codurile de acces și instrucțiunile se transmit după confirmarea rezervării și sunt valabile doar pe durata șederii.
Vă rugăm să nu transmiteți codurile de acces altor persoane.
5. Regulile casei
Apartamentul este nefumători (inclusiv țigări electronice și produse din tutun încălzit), iar animalele de companie nu sunt acceptate.
Apartamentul se află într-un bloc rezidențial: vă rugăm să păstrați liniștea, mai ales între orele 22:00 și 08:00. Petrecerile și evenimentele nu sunt permise.
Un senzor monitorizează nivelul de zgomot, fumul, temperatura și ocuparea apartamentului. Senzorul nu înregistrează imagini sau sunet. Dacă nivelul de zgomot depășește limita stabilită, vă trimitem un mesaj prin platforma de rezervare.
6. Grija pentru apartament
Vă rugăm să folosiți apartamentul și dotările cu grijă și conform instrucțiunilor (ghidul aparatelor este disponibil la at-home.ro/aparate). Orice defecțiune sau daună apărută în timpul șederii trebuie semnalată cât mai repede.
Oaspeții răspund pentru daunele produse din vina lor, în limitele legii și ale regulilor platformei prin care s-a făcut rezervarea.
7. Răspundere
Informațiile despre cartier, restaurante și obiective (program, adrese, telefoane) sunt orientative și pot suferi modificări; vă rugăm să le verificați înainte de a vă deplasa.
Nu răspundem pentru bunurile lăsate nesupravegheate sau uitate în apartament, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
8. Facturare
Factura se emite de PIAR MEDIA CONSULTING SRL, pe numele indicat la rezervare, după încheierea șederii.
9. Reclamații și legea aplicabilă
Pentru orice problemă, vă rugăm să ne scrieți prin platforma de rezervare; vom încerca să o rezolvăm cât mai repede.
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor.
10. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Pentru o rezervare se aplică versiunea în vigoare la data rezervării.
Terms and conditions
Last updated: October 2026.
Versiunea în română ↑1. Who we are
The Light&Mood Premium Dorobanți Suites apartment is managed by PIAR MEDIA CONSULTING SRL, tax ID RO16896390, registered office at Str. Aviator Popișteanu 1, Bloc 1, Ap. 44, Sector 1, Bucharest, Romania (“we”). These terms apply to stays booked directly through our booking page and complement the rules of the platforms (Airbnb, Booking.com) when you book through them.
2. Booking
A booking is confirmed when you receive the confirmation from the booking platform. For bookings made through Airbnb or Booking.com, that platform's terms, cancellation policy and payment conditions also apply.
The minimum stay is 2 nights. The apartment may be occupied by a maximum of 2 guests; no other persons may stay overnight.
3. Prices and payment
Prices are in Romanian lei per night and may vary by period. The cleaning fee, any discounts for longer stays and the total price are shown before you confirm the booking.
Payment, any prepayment and the cancellation policy are those shown on the booking page at the time of booking.
4. Arrival and departure
Self check-in with a smart lock from 3:00 pm. Check-out by 11:00 am. Access codes and instructions are sent after the booking is confirmed and are valid only for the duration of your stay.
Please do not share the access codes with anyone else.
5. House rules
The apartment is non-smoking (including e-cigarettes and heated tobacco), and pets are not allowed.
The apartment is in a residential building: please keep noise down, especially between 10:00 pm and 8:00 am. Parties and events are not allowed.
A sensor monitors noise level, smoke, temperature and occupancy. It does not record images or sound. If the noise level exceeds the set limit, we send you a message through the booking platform.
6. Caring for the apartment
Please use the apartment and its equipment with care and according to the instructions (the appliance guide is at at-home.ro/aparate). Please report any fault or damage during your stay as soon as possible.
Guests are liable for damage they cause, within the limits of the law and the rules of the platform used for the booking.
7. Liability
Information about the neighbourhood, restaurants and sights (hours, addresses, phone numbers) is indicative and may change; please check it before you go.
We are not liable for belongings left unattended or forgotten in the apartment, except as provided by law.
8. Invoicing
The invoice is issued by PIAR MEDIA CONSULTING SRL, in the name given at booking, after your stay.
9. Complaints and governing law
If anything is wrong, please message us through the booking platform; we will try to fix it as quickly as possible.
These terms are governed by Romanian law. Consumers may also contact the Romanian National Authority for Consumer Protection (anpc.ro) or the EU online dispute resolution platform.
10. Changes
We may update these terms. A booking is governed by the version in force on the date of the booking.